#在外汇交易的江湖里，流传着这样一句扎心的话：“盈利只是前半程，能顺利把钱装进口袋才是真本事。”与其等到盈利后为出金烦恼，不如在入金前就擦亮双眼，确认清楚哪些交易手法是平台的“禁区”。

近日，有用户向斑马投诉反馈了关于“Ultima Markets”平台的出金延迟问题。

（https://www.bmts007.com/complaint/13291.html经用户同意授权转载发布）

#据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：

A某表示，自己于3/19日在这个平台开设账户，交易账户23262166，并在当天入金了1000美金进行交易，经过一段时间的交易顺利盈利了2000多美金，盈利后申请出金，显示被平台驳回，并且发送邮件告知来自市场流动性提供商（LP）通知存在违规交易，客户经理及其领导一口咬定是双平台对冲。

A某表示，本人要求平台方提供lp的证据链，证明本人在其平台进行对冲交易，结果平台方拿不出来证据，反倒说本人在其他平台做过对冲已经被标记过，本人又要他拿出以前我在什么平台，什么时间进行对冲交易被标记的证据，客户经理及领导也答应去查询调取，结果现在联系不上发信息打电话不回复。

A某表示，目前该交易账户显示无效账户，交易记录已被清空，后台crm不允许登陆，A某希望平台能够提供违规证据，无不能提供希望平台能够将其盈利给出金到账。

（A某提供的沟通截图已授权）

　（A某提供的交易截图已授权）

针对上述投诉，斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给Ultima Markets平台，截至发稿时，我们尚未收到Ultima Markets平台的正式回应。我们将保持持续联系，敦促平台提供官方解释和相关证据，促进问题得到公正解决。

我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据，Ultima Markets平台目前排名1097，成立5年，手里拿着4个金融监管牌照。当然，评分数据只是仅供参考。

外汇交易，讲究的是契约精神和资金安全。虽说平台有权审核异常交易，这是合规的必要之举，也是对金融秩序的负责。但如果审核变成了单方面的“不予置评”，甚至让投资者感到“投诉无门”，那这就不仅是服务态度的问题，更容易引发外界对平台公信力的联想。毕竟，清者自清，用证据说话，远比沉默更有力量。

信任这东西，建立起来如堆沙塔，摧毁它却只需要一瞬间。这起纠纷目前还在发酵中，老胡觉得，不管是哪一方的责任，都不该让用户在漫长的等待中消耗耐心。希望Ultima Markets能尽快介入，给公众一个明明白白的交代。毕竟在金融市场，尊重用户的知情权，才是最大的合规。

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